Nuo šiol “Hansabanko” klientai gali pateikti paraiškas dėl visų paskolų ir neišeidami iš namų gauti banko atsakymą dėl paskolos suteikimo bei galimo paskolos dydžio. Internetinės bankininkystės svetainėje “hanza.net” užpildę paraiškos formą kreditinei kortelei, vartojamajai ar asmeninei paskolai gauti, per vieną darbo dieną „Hansabanko“ klientai elektroniniu paštu arba telefonu bus informuojami apie galutinį sprendimą dėl paskolos ar kreditinės kortelės suteikimo. Klientui kreditinės kortelės atveju liks tik ateiti pasiimti jau pagamintos kortelės ar pasirašyti vartojamosios ar asmeninės paskolos sutarties pasirinktame padalinyje. Kliento patogumui susitikimo laiką pasirinktame padalinyje galima rezervuoti iš anksto telefonu 1884.

Būsto paskolos atveju, internetinės bankininkystės svetainėje “hanza.net” užpildę paraiškos formą, per vieną darbo dieną „Hansabanko“ klientai elektroniniu paštu arba telefonu informuojami apie preliminarų sprendimą dėl paskolos, o vėliau – patikslinus paskolos detales su banko specialistu – suformuojamas ir galutinis banko sprendimas dėl paskolos išdavimo. Tokiu būdu tikimasi suteikti klientams patogesnes galimybes bendrauti su banku. Manoma, kad ši „Hansabanko“ paslauga bus itin patraukli užsienyje dirbantiems lietuviams.

“Internetinė bankininkystė tampa vis populiaresnė, todėl savo klientų patogumui stengiamės “hanza.net” tinklapyje įdiegti kuo daugiau žmonių laiką taupančių funkcijų. Iki šiol klientai mielai naudojosi tokiomis „hanza.net“ galimybėmis, kaip indėlio sutarties sudarymas, mokėjimo kortelės užsakymas neišeinant iš namų ir pan. Tikimės, kad nauja galimybė čia pat prie kompiuterio išspręsti paskolos ar kreditinės kortelės įsigijimo klausimą bus taip pat patraukli „hanza.net“ vartotojams”, - sakė “Hansabanko” elektroninės bankininkystės departamento direktorius Ramūnas Strauka.

“Ši naujovė leis banko klientams sutaupyti laiko – iki pat sutarties pasirašymo ar kreditinės kortelės pagaminimo jiems nebus būtinybės eiti į banką. Čia juos pakviestume tuo atveju, jei jie norėtų pasitarti su banko specialistu dėl to, kokią paskolos rūšį pasirinkti, pasikonsultuoti dėl kitų paskolos sąlygų, draudimo ar kitų detalių. Be to, pildyti paraišką internete yra paprasta – visi reikalingi duomenys ir dokumentai dažniausiai yra po ranka, nereikia niekur skubėti”, - sakė “Hansabanko” mažmeninės bankininkystės tarnybos vadovas Antanas Danys.